Comment envoyer un ticket vers le Service Clients ? 

1.    En haut de votre écran de jeu, vous avez tout à droite, plusieurs petits boutons. 

Veuillez cliquer sur MG (manager jeu). 

2.    Après, veuillez indiquer toutes les informations requises (pour ID, veuillez cliquer sur votre écran de jeu - clic droite et sélectionnez Copier IDpersonnage). 

Pour le nom,veuillez indiquer le nom de votre personnage. 

Veuillez aussi nous indiquer le plus de détails possible pour votre souci. 

Pour un souci de paiement, veuillez nous dire exactement par quoi vous avez rechargé, si vous jouez depuis FB ou la plateforme, le numéro de transaction et le montant rechargé. 

3.    N'oubliez pas de joindre un fichier - copie d'écran de votre souci, copie d'écran de la transaction - paiement. 

 
4.    A la fin, cliquez simplement sur la fonction Envoyer.